수많은 숙박업체 중 같은 평수라 하더라도 숙박업체별로 객실타입과 실평수가 다양합니다.

- 기준인원 : 평수에 맞게 적정인원수를 지정하여 규정화
- 최대인원 : 평수에 맞게 최대 입실 가능한 인원수를 규정화

위와 같이 기준인원에서 초과되는 인원은 추가요금이 발생하며, 최대인원이 제한되어 있습니다.
숙박업체별로 초과되는 인원에 해당하는 추가금액은 서로 상이할 수 있습니다.

체크인 시간 : 14시 이후~

체크아웃 시간 : 12시 이전

체크인시간과 체크아웃시간은 대부분 위의 시간과 동일하며, 일부 15시 이후 체크인 가능한 숙박업체도
있으므로, 반드시 받아보신 메일을 확인해 보셔야 합니다.
체크인시간을 14시로 규정지어 놓은 이유는 12시에 체크아웃하시는 분들의 객실을 청소/정리정돈
하여야 하기 때문입니다.

대부분의 숙소들의 BBQ시설은 객실 외부에 위치하여 있으며, 현지 날씨에 따라
이용가능여부가 결정됩니다. 체크인 전에 미리 숙소측으로 문의 하시거나 상품 상세페이지에서 확인해 보셔야 합니다.

1. 숙소업체별로 BBQ이용 대금이 각 다릅니다.
2. BBQ시설이 객실 내부에 있는곳도 있습니다.

팬션/리조트급은 숙박업체별/객실타입별로 취사도구(주방)가 구비되어 있는곳이 대부분이시며,

간혹 "호텔형" 또는 "하이킹형" 객실같이 취사도구가 없는 곳이 있습니다.

※ 호텔은 취사도구(주방)가 구비되어 있지 않습니다.

먼저 펜션과 호텔은 관계법령부터가 조금 틀립니다. 펜션의 경우 등급이라는 것이 없고 숙박업 신고를 하여
허가를 받아 공중위생법에서 정한 최소한 것들만 지켜 시설하면 됩니다.
펜션의 시설은 숙박과 취사를 원활하게 하고 자연 체험관광을 접할 수 있도록 만들고 이를 분양하거나 관광객에게 제공하는 형식으로 운영됩니다.
즉 콘도의 편의성에 별장과 민박집 분위기를 합쳐 놓은 곳이라고 생각하시면 됩니다.

호텔은 호텔특급판정을 위한 조건들 즉, 로비와 객실, 부대시설, 전기시설 및 안전도 확보, 직원들의 업무수행 능력 및 친절도까지 두루 갖추어 시설을 운영해야 합니다

카시트와 유모차는 대부분의 렌터카업체가 무료이시지만, 간혹 비용이 발생하는 경우도 있습니다.

※ 카시트와 유모차는 렌터카업체별로 보유량이 많지 않아 미리 가능여부 체크 후 예약을 하시는 것을 권해드립니다.
연휴성 기간 또는 성수기에는 조기 마감 될 수 있다는 점 또한 유의 바랍니다.

차종에 따라 연식이 다르실 수 있으며, 예약 시 연식 지정은 안되세요.

렌터카업체는 인수/반납 전후로 엔진체크, 외관체크, 연료체크, 세차상태 등 꼼꼼히 체크하기 때문에
따로 연식까지 지정 후 안내나가기는 어렵습니다. 당일 차량 상태에 맞게 배차 되시기 때문에
차량 색상 지정 또한 어려운 부분이세요.

하지만, 고객님께서 만족하실 수 있도록 매일매일 차량정비는 꼼꼼하게 하고있으니 안전하고 즐거운
여행되실 수 있게 항상 노력하고 있습니다.

아니에요. 최초 인수시간은 오전 07시 30분부터 가능하세요. 첫 비행기가 제주공항에 도착하는시간 기준이구요, 반납 마감시간은 오후 21시까지 가능하세요.

대여조건 : 만 21세 이상, 운전면허 취득일 1년 이상

위 조건을 충족하셔야만 대여가 가능하세요.
하지만 고급차량 또는 수입차량은 차종에 따라 나이제한이 있을 수 있으니 반드시 유의 바랍니다.

기본적으로 대인/대물/자속(종합보험)은 가입되어 있어요.

하지만 자차보험은 차량 인수 시 현장에서 고객님 선택사항이세요.
각 렌터카업체별로 자차보험료 차이가 있으시며, 면책금 제도도 각각 다르실 수 있어요.
또한, 일반/완전 자차보험료가 다르듯이 혜택도 다릅니다.

※ 수입차량은 자차가입 희망 시 미리 예약을 하셔야하며, 여행사측으로 보험료를 지불하셔야 합니다.

제주시내권 이내에 차량 인수/반납은 가능합니다. 그렇지만 렌터카업체별로 배차직원분의 스케쥴에
따라 불가하실 수도 있으니 고객센터 또는 개별렌터카업체로 사전에 문의하시기 바랍니다.

※ 제주시내권 차량 배차비는 무료입니다.

A : 렌터카업체별 셔틀을 이용하여 렌터카지점(공항입구)까지 이동하여 차량 인수
- 소요시간 : 셔틀버스 탑승 후 2분-5분 소요

B : 렌터카업체별 제주공항 지정 주차장에서 차량 인수
- 소액의 주차료가 발생할 수 있지만 신속하게 인수 받으실 수 있다는 것이 장점입니다.
단, 렌터카업체별로 지정주차장이 다르니 받아보신 메일을 통하여 어느 주차장인지 미리
체크하는것이 좋아요.

렌터카 예약 완료 시 문자메세지로 예약완료 내용과 인수방법 및 장소를 안내해드립니다.

기본적인 연료는 충전이 되어 있어요.

※유의사항 : 고객님께서 차량 인수 당시 연료와 반납 당시 연료가 동일하셔야 반납이 가능하세요.
예) 차량인수 시 연료 : 20%
차량반납 시 연료 : 20% 이상

네, 가능합니다!

가상계좌(계좌이체)로 입금한 부분에 대해서는 현금영수증 발급이 가능합니다.
여행 일정이 끝난 후 문의하기 또는 고객센터로 연락주시면 발급하여 드립니다.

단, 렌터카 이용 금액에 대해서는 리스료라는 품목에 해당되므로 현금영수증 발행대상이 아닙니다.
(패키지 상품의 경우에도 렌트카 이용부분은 현금영수증 발행대상이 아님)